お客さんのWordPressのプラグインをアップデートしたら、サイトが真っ白!
管理画面にも入れない・・・。
頭も真っ白になって焦りました。
目次
プラグインを停止
管理画面(ダッシュボード)にログインできないので、まずはFTPからWordPressのフォルダを開き、プラグインを無効化。
これは「/wp-content/plugins/」のフォルダ名を変更するだけでOKです。
おー、ログインできる! サイトが表示できる!
どのプラグインがひっかかっているのかチェック
次はどのプラグインが問題なのかを絞り込みました。
「/wp-content/plugins/」を元に戻して、アップデートしたばかりのプラグイン3種を、とりあえずテーマのフォルダに移動。
続いて一つずつ「/plugins/」に戻しては動作のチェック。
犯人はお前だー!「Newpost Catch」
結果、エラーを引き起こしているのは「Newpost Catch」だということがわかりました。
ただ、これがないと表示されないコンテンツがあり、なんとか復旧したくてググったところ・・・。
ちゃんと原因を特定して対応策を見つけている人がいたんですね。
参考にしたのはこちらの記事:『Newpost Catch』アップデート後に構文エラーが出て困っている方へ
真犯人はお前だー!「PHP5.2」
原因は、サーバーのPHPのバージョンが古かったのです。
自分のところではPHP5.2でWordPressを動かしていました。
これをPHP5.6にアップデートすると・・・、直ったー!よかった!
ハガネヤ ドット ネットの人、あざッス!助かりました。